У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась настоящая череда неудач: она лишилась жениха, осталась без квартиры и потеряла работу. В поисках выхода из сложной ситуации, она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему упорству и доброте, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и на горизонте появляется настоящий принц, который начинает за ней ухаживать, словно в сказке. Однако вскоре выясняется, что «принц» является мошенником, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как и положено в сказках, добро побеждает зло, и появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.
